衣士特洗衣福順店/國安店

• 作　者： 范建得 , 頼裕綺著
• 出版社： 新自然主義出版 , 農學總經銷
• 出版年： 2000
• I S B N：9576964024, 9789576964022
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作者介紹：

賴裕綺

★美國紐約雪城大學消費研究碩士

★輔仁大學織品服裝系講師

★中華民國服飾品質促進協會秘書長

★消基會日用品及檢驗委員

目次

CH30,〈衣物標示〉什麼是「衣服的身分證」？它對消費者有什麼好處？

CH31,〈衣物標示〉床單、窗簾也有「身分證」嗎？

CH32,〈衣物標示〉選購的衣物沒有「身分證」時該怎麼辦？

CH33,〈衣物標示〉衣物上的標示爲外文,因爲看不懂而洗壞了衣服,

                                   可以向廠商要求賠償嗎？

CH34,〈衣物標示〉衣服標示上的質料成份與消費者認知有出入時,

                                   要如何維護自身權益呢？

CH35,〈穿的安全〉剛買的襯衫第一次穿,不但造成皮膚敏感紅腫,

                                   還發出陣陣魚腥味,到底是怎麼回事呢？

CH36,〈穿的安全〉童裝設計不當導致消費者穿用後受傷,服裝設計師應該負責嗎？

CH37,〈穿的買賣糾紛〉新買的進口大衣有瑕疵,店家推說製造商在國外而不願負責,

                                           消費者要向誰求償呢？

CH38,〈穿的買賣糾紛〉新買的洋裝還沒穿釦子就掉了,要如何求償呢？

CH39,〈穿的買賣糾紛〉到百貨公司的專櫃買衣服,回家後才發現衣服有瑕疵,

                                           百貨公司需不需要負連帶賠償之責呢？

CH40,〈穿的買賣糾紛〉大拍賣時看中了一件洋裝,店家卻以打折爲由,

                                           拒絕顧客的試穿要求。店家這樣做合法嗎？

CH41,〈穿的買賣糾紛〉透過郵購方式購買服飾織品,試用後不滿意可以退貨

                                           並請求退款嗎？

CH42,〈洗衣糾紛〉衣服洗壞了,要怎麼判斷責任的歸屬？

CH43,〈洗衣糾紛〉什麼是洗衣定型化契約？對業者和消費者有什麼好處？

CH44,〈洗衣糾紛〉送洗衣物如何找到一家可靠的業者？又如何預防洗衣糾紛呢？

CH45,〈洗衣糾紛〉擔心心愛的衣物送洗出問題,可以爲送洗的衣物買保險嗎？

CH46,〈洗衣糾紛〉送洗衣物的洗衣憑單遺失時,要如何才能順利取回衣物呢？

CH47,〈洗衣糾紛〉送洗衣物時因爲忘記檢查口袋,以致遺失了重要物品,

                                   消費者可以向業者請求賠償嗎？

CH48,〈洗衣糾紛〉沒有洗滌標示的衣物,送洗時該如何處理才能保障消費權益？

CH49,〈洗衣糾紛〉送洗衣服取件日到時,業者卻以尚未完成爲由一延再延,

                                  消費者可以向業者求償嗎？

CH50,〈洗衣糾紛〉換季衣物送洗後,可以存放在洗衣店,等要穿用時再取回嗎？

CH51,〈洗衣糾紛〉心愛衣物送洗卻洗丟了,該如何向業者索賠呢？

CH52,〈洗衣糾紛〉衣服洗壞了,應該如何認定是部份損傷或重大毀損呢？

CH53,〈洗衣糾紛〉衣服送洗後發生局部損傷時,該如何判定理賠標準？