一個配件一個條碼
一件衣物一個條碼
由於衣士特的每日洗滌衣物最多可達百件,
如何掌控每件衣服的洗滌狀況及進度,靠的就是電腦系統化管理。
當門市收到客戶的衣物後,便會在每件衣服別上單一的電腦條碼
(黃色條碼是乾洗,紫色條碼是水洗),而能拆下的衣物配件也一樣。
而每個條碼在門市檢查衣物後都會依客戶別將衣物相關資訊輸入電腦,
並用洗光筆(乾水洗後都不會溶出顏料的筆)在條碼後寫上衣物洗前問題。
有人會問萬一衣服洗一洗上面條碼不見了怎麼辦,
有個小秘訣是我們福順店/國安店自己發明的,
就是在鍵入電腦衣物備註時加註衣物品牌前後兩個字母,
這樣若回來的衣服條碼掉了,門市便能以最快的速度配對到正確的衣服。
當然凡事總有萬一,萬一衣服根本就沒有品牌和洗標,條碼洗完又掉了,怎麼辦?
其實遇到這類衣服,我們福雅店的作法就是檢查時直接用電腦系統拍照存檔。
雖然一般洗衣店不會有這麼多繁瑣的流程,
但能確保每件衣服在洗後都能回到自己主人手中,
一直是我們衣士特洗衣福雅店/國安店最重要的責任。